여행참여방법

1. 회원 가입 : 오지투어 홈페이지에서 회원가입 (비회원 예약도 가능)

2. 상품 예약 : 희망하는 여행상품 페이지에서 상품 예약
- 여행 상품 예약 신청 확인 후, 여행에 관련된 사항을 이메일로 전달해 드립니다.
이후 모든 안내 사항은 이메일을 통해 안내해 드리므로 정확한 이메일 주소를 적어 주시기 바랍니다.
(여행과 관련된 안내 사항은 분량이 많은 관계로 팩스 또는 출력물로는 안내가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

3. 계약금 입금 : 신청 후 3일 이내에 세미프리 여행상품 계약금(70만원/인)을 입금
- 입금 은행: 국민은행 / 계좌 번호: 479001-01-278221 / 예금주: (주)오지투어
- 여행 상품 예약 시, 항공권 예약에 필요한 여권 사본을 이메일, 카카오톡 또는 팩스로 보내 주시기 바랍니다.
 ☞ E-mail ) ojitour@ojitour.com / 카카오톡) 홈페이지 상단의 카카오톡1:1상담 / Fax ) 02-6013-9808
 ※ 예약 신청 후, 3일 이내 계약금 미입금시 예약은 자동취소 됩니다.


4. 출발 확정 안내 : 출발 확정 시, 발송하는 안내문자 확인하기

5. 1차 잔금 안내 : 1차 잔금 안내 시, 입금하기 (항공권 발권 시점)
- 항공권 발권 이후, 변경 및 취소 시 특별약관대로 수수료가 발생합니다.
- 항공권 규정상 발권 이후 날짜 변경이 불가합니다. (스탑오버 등 항공권 변경 원하시는 분은 발권일 전에 요청하셔야 합니다.)
- 중미 내 중간구간 항공은 발권 후, 환불 불가합니다. 

6. 중간 점검 안내 : 중간 점검 안내 메일 확인하기

7. 최종 잔금 안내 : 최종 잔금 안내 시, 입금하기 (약 출발 한 달 전)
- 최종 잔금은 해당 시점의 환율을 적용하여 안내드립니다.

8. 최종 점검 안내 : 최종 점검 안내 메일 확인 및 전화 점검 (약 출발 1주전)

9. 여행 출발 : 공항 미팅 후, 여행 출발

10. 여행 종료 후 : 생생한 후기 작성을 통해 여행 추억 남기기


◆ 기타 주의 사항 ◆
1. 본 여행은 최소 출발 인원(8명)이 모객되어야 “출발 확정”이 되는 상품으로 홈페이지를 통한 온라인 예약이 출발 확정을 의미하는 것은 아닙니다.

2. 본 여행은 이미 확보된 항공 좌석을 판매하는 것이 아니므로 출발 확정 후, 항공권 예약 및 발권이 진행됩니다.
따라서, 예약 시점에 따라 항공 기본 좌석의 부재로 인해 항공료 추가금이 발생할 수 있고, 이로 인해 홈페이지에 명시된 상품 가격과 차이가 있을 수 있습니다.

3. 홈페이지에 기재된 예상 일정표상의 항공편 및 항공 시간 등은 항공 가격 및 현지 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

4. 여행 참가자는 출발 확정 전까지 특별한 사유 없이 여행을 취소할 수 있으며 계약금은 전액 반환됩니다.
다만, “출발 확정” 이후에는 취소 시 계약금은 반환되지 않으므로 신중히 예약하시기 바랍니다.

5. 출발 확정 통보 기한(여행 출발 7일 전)까지 최소 출발 인원(8명) 미만으로 모객이 되었을 경우 (주)오지투어는 여행 참가자에게 여행 취소를
알리고 여행 참가자로부터 받은 계약금을 전액 반환해 드립니다. 다만, 계약금 반환 외에 어떠한 손해 배상 내지 손실 보상의 책임은 없습니다.

예약안내사항

◆ 상품 예약 시, 주의 사항 ◆

예약금 입금이 확인되면 그때부터 여행에 대한 전반적인 관리를 받으시게 됩니다.
출발 전까지 필요한 서류 및 준비사항들을 체크해서 수시로 메일을 발송해드리고, 준비하시는 모든 제반사항을 요청하실 수 있습니다.

1. 계약금을 입금 후, 여행 팀이 [출발확정] 되면 여행 출발일 전까지 중간점검안내, 최종점검안내 등 정식 여행팀원으로 관리를 받게 됩니다.
2. 상품가는 항공료, 환율 변동 등으로 인하여 추가금이 발생될 수 있습니다. 코로나 이후, 좌석 상황 또는 성수기 시즌에 따라 항공료의 변동이 크다는 점을 참고해주시기 바랍니다.
4. 현재 여행일정표는 예정 일정표로서 항공편, 현지 수배 등 모든 예약이 확정된 후, 최종 확정 일정표를 전달해드립니다.
5. 중남미 지역은 특수지역이라는 특성상 관광 인프라, 항공운항 등의 변동이 많은 곳으로 확정일정표가 나오기 전까지는 일부지역의 일정이 변동될 수 있습니다.

유의사항

◆ 본 여행은 개인 자유 여행자들이 모인 단체 자유 여행입니다.

◆ 최소 출발 인원은 8명이며 최대 26명까지 모객합니다.

◆ 본 여행은 가이드가 아닌 인솔자가 동반하는 여행으로 인솔자는 전체 일정(일정 안내, 숙소, 교통 등)을 관리하고 여행의 방법을 알려 드립니다.

◆ 특수 지역으로의 여행이라는 특성상 인솔자는 현지 첫 도시에서 합류하고 마지막 도시까지만 동행할 수도 있습니다.

◆ 개인 신상 정보 보호를 위해 동행자들의 신상을 공개하지 않으며 인솔자가 임의로 방 배정 및 관리를 할 수 있습니다.

◆ 인솔자는 팀원들과 똑같이 본인의 현지생활비는 직접 지출합니다. 

◆ 인솔자는 현지에서 불필요한 쇼핑 및 인솔자팁 등을 절대로 요구하지 않습니다.  

◆ 인솔자 경비는 상품가에 포함되어 있으며, 오지투어는 인솔자 경비라는 명목으로 사용처가 불분명한 현지 추가요금을 고객에게 전가하지 않습니다. 

◆ 자유 일정 시, 식사 및 쇼핑에 관한 정보와 관광지에 대한 설명은 스스로 공부하고 여행에 필요한 가이드북을 꼭 지참하여 여행에 참여해 주시기 바랍니다.

◆ 일정표와 다른 일정으로 팀을 이탈할 경우, 이탈한 시점으로부터 일어난 모든 일은 여행자 본인의 선택에 의한 일로 모든 사건 사고에 대한 책임은 (주)오지투어가 지지 않습니다.

◆ 쇼핑, 관광, 식사 등 일체 비용이 모두 포함되지 않은 여행으로 현지에서 모든 비용은 여행자가 직접 관리, 사용하고 책임지게 됩니다.

◆ 출발 전 안내해 드리는 현지 여행 경비는 최저 예상 비용이며, 현지 물가 인상 및 개인의 소비 형태에 따라 상이해질 수 있음을 인지하시기 바랍니다.

◆ 체력이 요구되는 여행이므로 여행 전 본인의 건강을 미리 확인해야 하며, 본 여행의 일정을 진행하기 어려운 신체 상태(심장질환, 디스크, 정신질환, 임신 등)를 당사에 숨기고 여행에 참여할 경우 그에 따른 책임은 여행자에게 있습니다.

◆ 본 여행의 숙소 수준은 평균 3성급이며 2인 1실 기준입니다. 

◆ 여행 중 본인의 과실(여권 분실, 비자 서류 분실, 부적응 등)로 인하여 여행을 포기할 경우, 여행 참가비는 환불되지 않으며 항공권 변경 등으로 인한 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

◆ 천재지변, 파업 등의 현지 사정으로 인한 일정 변경 및 추가 요금은 (주)오지투어가 책임지지 않습니다.

◆ 본 여행은 여행 알선 수수료와 숙박비, 교통비, 식사비, 입장료 등의 항목을 구분하여 계약하였기 때문에 여행 알선 수수료만이 과세표준 대상에 해당하며 세금계산서 및 현금영수증은 여행 알선 수수료에 대하여 여행이 끝난 후 일괄 발행합니다.

◆ 국제선 항공 및 중미 내 항공은 해외발권이므로 카드 결제 및 현금영수증 발급이 불가합니다.

◆ 중남미 상품은 출발 확정 시 항공작업을 진행하며, 국제선 및 중미 내 항공 좌석 상황에 따라 출발 확정 후에도 출발 날짜 등이 변경될 수 있습니다.

◆ 본 여행은 개인이 모여 팀을 이루어 장기간 여행을 하는 단체 여행입니다. 여행 중 인솔자 및 여행자 모두의 여행에 문제를 일으키는 행동(위협적인 행동 및 타인에게 상해, 물리적 언어적 정신적 폭력, 성희롱, 기물 파손, 과도한 음주에 의한 고성방가 등)을 할 경우, 여행을 전체적으로 관리하는 인솔자는 팀을 위해 여행을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우, 문제를 일으킨 가해 팀원에게 상품가는 절대로 환불되지 않습니다.

◆ 인솔자 및 (주)오지투어를 대상으로 한 언어폭력, 명예훼손, 상해 위협 및 직접적인 상해에 대해서는 법적 조치를 할 수 있습니다.

보험

1. (주)오지투어의 여행 상품은 계약된 여행 기간 동안 DB손해보험의 해외 여행 보험을 가입해 드립니다.

만 14세 이하, 만 70세 이상은 별도의 보험 및 금액이 책정됩니다.
- 만 01~14세까지 : 사망후유장애 제외, 상해후유장애 한도 1억 원 
- 만 15~69세까지 : 상해사망후유장애 2억 원 
- 만 70~79세까지 : 상해사망후유장애 1억 원 
 
2. (주)오지투어는 여행자를 대신해 보험에 가입해 드릴 뿐, 보험 사고 발생 시의 보상 책임은 보험사에 있습니다.

3. 현지 병원을 이용할 시 진단서 및 치료 영수증 원본 / 휴대품 도난 시 현지 경찰신고확인서(폴리스리포트) 를 가져오셔야 보험 처리가 가능합니다. 이외의 필요서류는 보험사에 확인해 주십시오.

4. 현지에서 연장 체류 시 연장되는 날짜는 가입에서 제외되므로 연장을 요청하실 분들은 여행 출발 전 담당자에게 꼭 말씀해주시기 바라며 추가금이 발생할 수 있습니다.

5. 현지 합류할 경우 여행자 보험 가입이 불가능하므로 여행 전 여행자가 직접 가입해야만 여행에 참가할 수 있습니다.

6. 본 여행 상품에 포함된 보험과는 별도로 여행자의 선택에 따라 개별적인 보험 가입이 가능합니다.

7. 본인 과실로 인한 사고 및 현지 사정에 따른 사고 등 여행사의 귀책 사유가 아닐 경우 손해 배상의 책임이 없습니다.
 

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■ 요약 약관 ■




 

특별약관

(주)오지투어 여행 상품 특별약관

 

본 오지투어 여행 상품 특별약관(이하 “본 약관”이라 합니다)은 ㈜오지투어와 여행자 사이의 여행 상품에 관한 여행 계약의 세부적인 사항을 정하기 위한 것으로 여행 계약의 일부를 구성합니다. ㈜오지투어와 여행자 사이의 여행 계약에 대해서는 본 약관이 우선적으로 적용되며, 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 본 약관과 배치되지 않는 범위 내에서 일반약관(공정거래위원회 표준약관 제10021호, 국외여행표준약관, 2019. 8. 30. 개정된 것)이 적용됩니다. 본 약관은 여행사와 여행자 간의 특약에 관한 일반약관 제5조와 특수지역에의 여행으로서 정당한 사유가 있는 경우에는 일반약관의 내용과 달리 정할 수 있도록 한 일반약관 제22조 제2항에 각 근거합니다.

 

제1조 (여행의 종류)

① 본 여행은 기획 여행으로 본사가 미리 여행 목적지 및 관광 일정, 여행자에게 제공될 운송 및 숙식 서비스 내용(이하 ‘여행 서비스’라 함), 여행 요금을 정하여 광고 또는 기타 방법으로 여행자를 모집하여 실시하는 여행입니다. 이 여행은 개인 여행자들이 모여 함께 출발하는 단체 자유 여행으로 포함 사항에 기재된 사항 외의 현지 교통, 쇼핑, 관광, 식사 비용이 모두 포함되지 않은 여행으로 모든 현지 비용은 본인이 사용하고 관리/책임을 지게 됩니다.

 

제2조 (계약금)

① 여행자는 예약 신청 후 담당자의 예약 가능 여부 안내 연락에 따라 3일 이내에 안내된 계약금을 ㈜오지투어가 지정하는 계좌(은행명: 국민은행, 계좌번호: 479001-01-278221, 예금주: ㈜오지투어)로 입금하여야 합니다.
② 만약 여행자가 제①항에서 정한 기한 내에 계약금을 입금하지 않는 경우 출발 팀원으로 분류되지 않으며, 그에 따른 불이익은 여행자의 책임입니다.
③ 여행자가 제①항에서 정한 기한 내에 계약금을 입금하는 경우 예약 신청일에 ㈜오지투어와 여행자 사이에 여행 계약이 체결된 것으로 봅니다. 한편, 오지투어의 여행 상품의 1회당 출발 가능한 최소 인원과 최대 인원은 각 상품의 상세페이지에 기재된 인원을 기본으로 하여 선착순으로 자격이 부여되는 바, 자격 부여 기준은 예약 신청을 전제로 계약금 입금 순서에 따릅니다. 단, 1회당 출발 가능 인원은 상품의 세부 유형에 따라 변동될 수 있습니다.

 

제3조 (출발 확정 및 최저 행사 인원 등)

① ㈜오지투어는 예약 및 확정 진행 전 여행 상품의 최종 조건(일정/비용)에 대해 안내해 드립니다. 여행자는 ㈜오지투어가 안내해 드리는 최종 조건을 숙지하신 후 계약에 임하셔야 하며, 나아가 특히 아래 사항에 대해 유의하셔야 합니다.

 

 - 본 여행은 예약 시점에 따라 항공 기본 좌석의 만석으로 인해 항공료 추가 금액이 발생될 수 있습니다.
 - 본 여행은 이미 확보된 항공 좌석을 판매하는 것이 아니라, 실시간으로 항공 좌석 조회 후 예약과 발권이 진행되는 변동성 상품으로, 여행자의 예약 시점에 따라 실제 여행 요금은 ㈜오지투어 홈페이지에 명기된 여행 요금과 차이가 있을 수 있습니다.
 - 온라인 예약을 하시면 ㈜오지투어 담당자가 좌석 조회 후 가격 및 출발 가능 여부를 안내해 드립니다.
 - ㈜오지투어 홈페이지에 기재된 항공편, 항공 시간 등은 항공사 및 현지 사정에 따라 통보 없이 변경될 수 있습니다.
 - 일정표에 기재된 숙소는 예정이며 동급의 다른 숙소로 변경될 수 있습니다.
 - 현지 사정(천재지변, 파업 등)으로 인한 일정 변경 및 추가 요금은 당사가 책임지지 않습니다.

 

② 여행 계약 체결 후 ㈜오지투어가 여행자에게 출발 확정을 통보하기 전까지 여행자는 특별한 해지 사유 없이도(해지 사유에 대해서는 일반약관 제15조 참조) 여행 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 출발 확정이 통보된 이후에는 계약금이 반환되지 않습니다.
③ 일반약관 제17조에 따른 최저 행사 인원은 8명이며, 출발 확정 통보 기한까지 최저 행사 인원 미만의 신청자가 예약한 경우 ㈜오지투어는 이를 여행자에게 통보하고 여행 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 ㈜오지투어는 여행자로부터 지급받은 계약금을 반환하는 것 외에 어떠한 손해배상 내지 손실보상 등의 책임이 없습니다.
④ 여행자는 ㈜오지투어로부터 출발 확정을 통보 받은 후, 기 지급 계약금을 제외한 여행 요금의 잔금을 ㈜오지투어가 안내하는 기한 내에 지정 계좌(은행명: 국민은행, 계좌번호: 479001-01-278221, 예금주: ㈜오지투어)로 입금하여야 합니다.

 

제4조 (여행 요금)

① 일반약관 제10조와 달리 오지투어 여행 상품은 상품별 포함 사항에 관한 예약을 ㈜오지투어가 대행해 주고, 현지에서의 일정은 여행자가 인솔자와 함께 꾸려나가는 단체 여행 상품으로 여행자가 ㈜오지투어에 지급한 여행 요금에는 상품별 포함 사항과 여행 기간 동안 전문 인솔자 동행 서비스 및 여행자 보험료만이 포함됩니다. 따라서 포함 사항에 기재되지 않은 식사, 교통, 투어 등의 비용은 현지에서 여행자가 직접 지불하여야 합니다.
② 현지에서 여행자가 사용하는 경비는 환율 변동 및 개인 소비 형태에 따라 출발 전 ㈜오지투어가 안내한 현지 예상 생활비와 차이가 있을 수 있습니다. ㈜오지투어에서 안내해 드리는 현지 예상 생활비는 단순 참고용인 바, 이와 관련해서 ㈜오지투어는 어떠한 보장을 하거나 책임을 부담하지 않습니다.
③ 여행 요금에 포함되는 여행자 보험료는 사망 시 2억 원의 보험금이 지급되는 삼성화재보험 또는 DB손해보험의 여행자 보험 상품 가입에 사용됩니다(14세 이하 및 70세 이상 여행자에 대해서는 별도의 보험 상품 및 보험료가 적용됩니다). 만약 여행자가 보장 수준이 더 높은 보험 상품 가입을 원하는 경우 여행자의 추가 비용 부담 하에 ㈜오지투어가 가입을 대행해 드립니다. 

제5조 (항공권 구매 대행)

① ㈜오지투어는 단순히 여행자를 대신하여 항공권을 구매해 드리는 업무를 제공할 뿐 항공사 사정에 의한 문제에 대해서는 책임지지 않습니다. 따라서 여행자는 항공사와 직접적인 계약관계를 가지며, 해당 항공사가 정한 조건 및 규정의 적용을 받고, ㈜오지투어는 이와 무관합니다.
② 여행자는 ㈜오지투어로부터 항공권 구매 안내(티켓 수령 등)를 받은 경우 해당 항공사의 규정과 조건을 직접 확인하여 불측의 피해를 입지 않도록 하여야 합니다.
③ 항공사 규정 내지 조건에 따른 추가 비용 발생 또는 불이익(NO SHOW 비용, 귀국일 변경 비용, 환불 불가 등), 질병관리청의 제한(COVID-19등)에 따른 귀국일 변경 수수료 또는 환불 불가 등에 대해 ㈜오지투어는 그 귀책사유에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 책임을 부담하지 않습니다. 

 

제6조 (여행 중 사고와 여행사의 책임 등)

① ㈜오지투어가 제공하는 여행 상품은 아직 국내에서 일반화되지 않은 특수지역으로의 여행이라는 특성을 가지며, 그로 인하여 여행자의 신체 또는 재산에 대한 안전사고 등의 발생 가능성이 높습니다. 따라서 여행자는 반드시 여행 전 안전사항을 스스로 체크하는 등 안전사고 예방에 만전을 기할 필요가 있습니다.
② 여행 중 여행자의 안전을 위해 인솔자의 안내에 따라 안전수칙 및 주의사항을 준수하여 안전사고에 유의하시기 바랍니다. 특히, 현지 선택 관광은 여행자의 자유의사로 진행되는 것으로 현지 가이드로부터 주의사항을 경청 후 본인의 건강 상태, 예상 위험 등을 고려하여 진행 여부를 결정하시기 바라며, 그럼에도 여행자 본인의 과실, 건강 상태 등으로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 여행자 본인의 책임임을 알려 드립니다.
③ 특히 본 오지투어 여행 상품은 현지에서 여행자가 인솔자와 함께 꾸려나가는 단체 여행으로 여행 중 발생한 사고에 대해 ㈜오지투어 또는 인솔자에게 귀책사유가 있는 경우 ㈜오지투어는 그로 인하여 여행자에게 발생한 손해에 대해 배상 등 책임이 있습니다.
④ ㈜오지투어와 인솔자의 책임 사항은 다음과 같습니다.
- 운송 수단(항공사 및 현지에서의 교통수단을 의미함. 이하 같음)의 예약 및 확약 단계에서 발생한 모든 문제 (출발일 오류 및 체제 기간 오류 등)
- 숙박 시설의 예약 및 확약 단계에서 발생한 모든 문제 (숙박일 및 체제 기간 오류 등)
⑤ ㈜오지투어 또는 인솔자의 면책사항은 다음과 같습니다.
- 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송업체 내지 숙박 시설 등의 파업 또는 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
- 운송 수단의 결함으로 인한 출발 및 도착 지연, 결항 등 (책임에 대한 보상 청구는 항공사에 직접 문의)
- 숙박 시설의 결함으로 인한 손해, 손상, 상해, 사고, 호텔의 변경 등 (책임에 대한 보상 및 배상 청구는 숙박 시설에 직접 문의)
- 자유 일정 시간 중 발생한 모든 문제(자유 일정 중 발생한 손해, 손상, 질병 및 상해 등에 대해서는 그것이 누구에 의하여 혹은 어떠한 이유에 의하여 발생하더라도 ㈜오지투어는 그 책임을 지지 않습니다.)
 

제7조 (인솔자)

① 오지투어 여행 상품은 인솔자를 동반한 단체 여행 상품으로 인솔자 관련 비용은 여행 요금에 포함되며, 어떠한 경우에도 여행자는 인솔자 관련 추가적인 비용(팁 등)을 부담하지 않습니다.
② 특수지역으로의 여행이라는 특성상 인솔자는 현지에서 합류하거나 현지에서 이탈할 수 있습니다. 한편, 여행 상품에 따라 최저 출발 인원 미달 시 여행 중 인솔자가 동행하지 않을 수 있습니다.
③ 여행 일정은 인솔자의 관리하에 진행되며, 불가피한 사정에 따른 일정 변경 등 여행 일정에 대한 결정 권한 및 책임은 인솔자 및 ㈜오지투어에게 있습니다. 여행자는 인솔자가 결정한 여행 일정과 다른 일정으로 여행을 진행할 권리가 있으나, 그 경우 발생하는 추가 비용과 사고 기타 일체 사항에 대한 책임은 전적으로 여행자에게 있으며, 그로 인하여 여행 요금이 감액되지는 않습니다.
④ 오지투어 여행 상품은 개개인의 여행자가 팀을 이루어 인솔자와 함께 장기간 여행을 하는 단체 여행입니다. 여행 중 여행자가 인솔자를 포함한 팀 전체의 여행에 지장을 주거나 줄 수 있는 행위{인솔자 및 타 팀원에 대한 범죄 행위(폭행, 상해, 성희롱, 손괴, 절도, 명예훼손, 모욕 등)는 물론 위협적인 행동 내지 과도한 음주에 의한 고성방가 등 단체 여행의 성격에 비추어 볼 때 부적절한 일체의 행위 포함}를 하는 경우 인솔자 또는 ㈜오지투어는 팀을 위해 해당 여행자의 여행을 거부하고 이탈케 하는 등 필요한 조치를 할 권리가 있으며, 이 경우 해당 팀원에 대해 여행 요금을 반환하지 않음은 물론 민·형사상 일체의 법적 조치가 진행될 수 있습니다.

제8조 (숙소)

① 오지투어 여행 상품의 숙소는 세미패키지 상품은 포함 사항에 따라 4~5성급의 일급호텔 또는 3~4성급의 중급 호텔, 리얼어드밴처 상품은 2~3성급의 여행자 숙소에서의 숙박을 원칙으로 합니다. 다만, 해당 호텔은 절대 고급 호텔로 분류될 정도는 아님을 주지하시기 바랍니다. 
② 남미여행 상품의 여행 요금은 2인실을 기준으로 책정된 것으로 싱글룸 이용 시 여행 요금은 변경됩니다. 또한, 룸 조인 불가 시 싱글룸 사용료가 부과됩니다. 단, 리얼어드밴처 상품은 여행 시기 및 지역 특성에 따라 다인실 이용으로 변경될 수 있습니다.
③ 오지투어의 여행 상품은 여행 출발 전 모든 숙소를 미리 예약하고 지불하는 방식으로 진행됩니다. (단, 리얼프리 상품여행은 여행 출발 전 모든 숙소를 미리 예약하고 현지에서 여행자가 지불하는 방식으로 진행됩니다.) 만약 여행자가 숙소 변경을 희망하는 경우 이미 예약된 호텔에 대한 환불은 불가합니다. 각 숙소의 규정에 따른 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

 

제9조 (보험)

① ㈜오지투어의 여행 상품은 계약된 여행 기간 동안 삼성화재보험 또는 DB손해보험의 해외 여행 보험을 가입해 드립니다.
- 만 01~14세까지 : 사망후유장애 제외, 상해후유장애 한도 1억 원
- 만 15~69세까지 : 상해사망후유장애 2억 원
- 만 70~79세까지 : 상해사망후유장애 1억 원
② ㈜오지투어는 여행자를 대신해 보험에 가입해 드릴 뿐, 보험 사고 발생 시의 보상 책임은 보험사에 있습니다.
③ 현지 병원을 이용할 시 진단서 및 치료 영수증 원본, 휴대품 도난 시 현지 경찰신고확인서(폴리스리포트)를 보험사에 제출해야 보험 처리가 가능합니다. 
④ 현지에서 연장 체류 시 연장되는 날짜는 가입에서 제외되므로 연장을 요청하실 분들은 여행 출발 전 담당자에게 꼭 말씀해주시기 바랍니다.
⑤ 현지 합류할 경우 여행자 보험 가입이 불가능하므로 여행 전 여행자가 직접 가입 후 출발하셔야 합니다.
⑥ 본 여행 상품에 포함된 보험과는 별도로 여행자의 선택에 따라 개별적인 보험 가입이 가능합니다.

 

제10조 (취소 및 환불 규정)

[아래 환불 규정은 공정거래위원회 소비자분쟁 해결 기준과 별도로 진행되는 규정입니다.]
① 본 상품은 특수지역으로의 여행으로 여행이 확정된 이후에는 여행 출발일에 관계없이 계약금은 환불되지 않습니다.

② 출발 확정 후 여행자의 여행 취소에 따른 취소 수수료는 다음과 같습니다.

- 여행 출발일 60일 전 취소 시 : 계약금
- 여행 출발일 59~30일 전 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 20% 배상
- 여행 출발일 29~20일 전 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 30% 배상
- 여행 출발일 19~10일 전 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 60% 배상
- 여행 출발일 9일 전~당일 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 80% 배상
 

③ 항공권 발권 후 취소 시 항공사 규정에 의한 별도의 취소 수수료가 부과됩니다. 현지 내에서 이용하는 항공권의 경우 발권 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.

④ 60일 전 취소 시에도 이미 항공권 발권이 진행된 상황이라면 각 항공사 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

⑤ 취소 접수는 ㈜오지투어의 업무 시간 내(평일 오전 9시 30분~오후 6시 30분, 토요일, 일요일 및 공휴일, 지정 휴일 휴무) 처리가 가능합니다.

⑥ 고객은 계약 취소와 관련하여 취소 수수료 부과 내역에 관한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

⑦ ㈜오지투어에서는 최저 행사 인원이 충족되지 않아 팀이 출발하지 않는 경우 여행 출발 7일 전에는 안내를 드리고 있습니다. 또한 이 경우에는 계약금을 100% 환불해 드립니다.

⑧ 출발 확정 후, 여행사의 귀책사유로 인한 여행 취소에 따른 배상금은 다음과 같습니다.

 - 여행 출발일 20일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 10% 배상

 - 여행 출발일 19~10일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 15% 배상

 - 여행 출발일 9~1일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 30% 배상

 - 여행 출발일 당일 통보 시 : 여행 요금의 50% 배상

 

제11조 (기타 사항)

① 여행 일정은 항공사 사정, 천재지변 등 여행지 현지 사정에 따라 변경이 불가피할 수 있으며, ㈜오지투어의 귀책사유가 인정되지 않는 여행 일정 변경에 대해 ㈜오지투어는 책임을 부담하지 않습니다.
② 여행 중 여행자의 개인적인 사정(건강 이상 및 부적응으로 인한 중도 포기 등 포함) 내지 여행자의 귀책사유(여권 분실 내지 비자 발급 서류 분실 등 사유)로 일정이 중단되는 경우 여행 요금이 축소되어 반환되지 않습니다.
③ 일반약관 제19조에 근거하여 특수지역으로의 여행이라는 특성 및 전문 인솔자 희소성 등에 따라 여행의 시작은 여행자가 여행 팀과 합류하는 시점으로 하며, 여행자가 동행하기로 계약한 일정이 끝나는 도시에서 여행이 종료됩니다.
④ 현금 영수증은 여행 요금의 일부를 구성하는 여행 알선 수수료 항목에 대해서만 발행됩니다.

 

제12조 (여행요금의 변경)

[환율 변동에 따른 안내사항]

① 국외 여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제 1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행 출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.

 

부칙

1. (제정일 등) 이 약관은 2015년 9월 1일 제정되었는 바, 제정일 당일부터 즉시 시행하며, 시행 후 체결되는 오지투어 여행 상품 여행 계약에 적용된다.


※ 본 특별약관은 (주)오지투어의 전속 법무 법인을 통해 제작되었으며 무단 복제 및 배포를 엄격히 금지합니다.

여권

1. 여행 출발일 기준, 여권 만료 기간이 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
2. 여권상의 영문 이름은 항공권 예약상의 영문 이름과 동일해야 합니다.
3. 여권이 훼손되었을 경우 해외 공항에서 출입국이 거절될 수 있으므로 재발급 받아야 합니다.
- 출입국 시 받은 도장이 아닌 관광지 기념 도장이 찍힌 경우
- 여권 소지인의 서명 이외에 낙서가 되어있는 경우
- 신원정보면에 얼룩이 있거나 사증란이 절취된 경우
4. 여권 사증면이 3장 이상 남아 있어야 합니다.

비자

◆ 국가별 비자 ◆ 

- 멕시코 : 90일간 무비자로 체류 가능
- 쿠바 : 여행자 비자 구매 필요 / 90일간 체류 가능
- 캐나다 경유 시, 전자여행허가(eTA) 발급 필요

※ 대한민국 여권 이외의 소지자는 국가별 별도의 비자 필요 여부는 여행자가 직접 확인해야하며, 미확인에 따라 발생하는 불이익은 (주)오지투어에서 책임지지 않습니다.
※ 항공권 발권 후, 경유지에 따라 필요한 비자가 다르므로 이와 관련해서는 별도로 연락드릴 예정입니다.


◆ 미국 비자 또는 전자여행허가(ESTA) ◆



1. 미국 경유 또는 여행 시 한국인은 미국 비자를 소지하거나 미국 비자 면제 프로그램을 통해 허가를 받아야 합니다.

2. 전자여행허가(ESTA) 사이트를 통해 신청서를 작성한 뒤 제출하고 수수료(US$21)를 신용카드로 결제한 후 진행 상황을 확인하시기 바랍니다.

3. 2011년 3월 이후 북한 및 이란, 시리아, 이라크, 리비아, 소말리아, 예멘, 수단 등의 중동 국가를 방문하신 적이 있으신 분들은 ESTA 신청 시 거절 당할 수도 있습니다.

4. 2021년 미국 국무부가 쿠바를 테러 지원국으로 지정함에 따라 쿠바를 방문한 이력이 있다면 이미 승인된 ESTA는 취소되거나 향후 ESTA 발급 자격에 제한이 있을 수 있습니다. 그에 따라, 쿠바 방문 후 향후 미국 방문 시 미국 대사관 또는 영사관에서 비자를 받아야 할 수 있습니다.

5. 위의 국가를 방문한 경험이 있으신 분들 중 미국 경유를 하시게 될 분들은 미국 대사관에서 비자를 받으시는 것을 추천드리며, 비자와 관련된 내용은 미국 대사관에 문의하시기 바랍니다.

※ ESTA 승인 이후, 여권 재발급 등으로 여권 정보가 변경된 경우는 재승인 필수로 하셔야 합니다.
※ 허가 승인 및 신청 번호가 기재된 신청서는 영문으로 인쇄하여 여행 종료시까지 소지해야 합니다.
※ 여행 출발 최소 72시간 전까지 허가 승인을 받아야 합니다.
※ 간혹 ESTA가 승인되었더라도 허가 취소가 되는 경우가 있으니 여행 출발 전까지 지속적으로 확인해야 합니다.
※ ESTA 대행관련 자세한 문의는 오지투어 사무실로 문의해주시기 바랍니다.

◆ 캐나다 전자여행허가(eTA) ◆

1. 캐나다 경유 또는 여행 시 한국인은 캐나다 비자를 소지하거나 캐나다 비자 면제 프로그램을 통해 허가를 받아야 합니다.

2. 전자여행허가(eTA) 사이트를 통해 신청서를 작성한 뒤 제출하고 수수료(CAD 7)를 신용카드로 결제한 후 진행 상황을 확인하시기 바랍니다.

3. eTA는 온라인에서 신청해야 하며 이메일로 승인을 받으므로 이메일 주소가 있어야 합니다.

4. eTA 신청 시 신청비(CAD 7)가 필요하며, 이는 해외 결제가 가능한 카드로 결제해야 합니다.

※ eTA 승인 이후, 여권 재발급 등으로 여권 정보가 변경된 경우는 재승인 필수로 하셔야 합니다.
※ 허가 승인 및 신청 번호가 기재된 신청서는 영문으로 인쇄하여 여행 종료시까지 소지해야 합니다.
※ 여행 출발 최소 72시간 전까지 허가 승인을 받아야 합니다.
※ ETA 대행관련 자세한 문의는 오지투어 사무실로 문의해주시기 바랍니다.

항공정보

◆ 좌석배정 ◆

1. 항공권 좌석배정은 항공편 예약 편명에 따라 사전배정의 가능 여부가 달라집니다.

2. 공동운항 편으로 발권되었다면 사전 좌석배정이 불가하며, 가능여부는 각 탑승 항공사 홈페이지를 통해서 확인해 주시기 바랍니다.

※ 항공기 교체 등의 사유로 기종이 변경될 수 있으며, 이로 인해 지정된 좌석이 변경 또는 취소될 수 있습니다.
※ 좌석배정과 관련하여 여행사의 권한이 없으므로 항공사로 문의하시기 바랍니다. 
※ 사전 좌석 배정 시, 최근 들어 유료좌석을 구매했다가 좌석배정이 완료되지 않아 일반석을 탑승한 사례가 자주 있었습니다. 유료좌석 구매 후, 이용을 못해 환불을 받으시려면 절차가 매우 까다롭고 시간이 매우 오래 걸리므로 항공사 유료좌석 구매를 삼가 주시기 바랍니다.


◆ 웹체크인 ◆

1. 대한항공(KE) 구간 : 출발 24시간 전 웹체크인 오픈 ☞ 대한항공 사이트로 이동
2. 아시아나(OZ) 구간 : 출발 24시간 전 웹체크인 오픈 ☞ 아시아나항공 사이트로 이동
3. 아에로멕시코(AM) 구간 : 출발 24시간 전 웹체크인 오픈  ☞ 아에로멕시코 사이트로 이동
4. 에어캐나다(AC) 구간 : 출발 24시간 전 웹체크인 오픈  ☞  에어캐나다 웹사이트로 이동

※ 항공사 홈페이지가 매우 불안정하여 원활한 접속이 안될 수 있으나, 이는 항공사의 문제로 문의 사항이 있을 시 항공사로 연락하시기 바랍니다.


◆ 마일리지 적립 ◆

1. 국제선 항공은 탑승 전, 카운터에서 마일리지 적립 요청을 해야 합니다.
- 항공 마일리지를 적립하기 위해서는 해당 항공을 탑승하기 전, 회원가입을 해야하며 항공예약 편명, 항공 클래스에 따라 마일리지 적립이 불가할 수 있습니다.
- KE000편(대한항공 자체편명) 탑승 시, 스카이패스 적립 가능
- OZ000편(아시아나 자체편명) 탑승 시, 스타얼라이언스 적립 가능
- AC000편(에어캐나다 자체편명) 탑승 시, 스타얼라이언스 적립 가능
- AM000편(공동운항 편명) 탑승 시, 스카이패스 적립 가능


2. 중남미 내 항공은 탑승 전, 카운터에서 마일리지 적립 요청을 해야 합니다.
- 항공사에 따라 마일리지 적립이 불가할 수 있으며, 탑승 후에는 적립이 불가합니다.

※ 항공 마일리지 사후 적립은 여행사의 권한이 없으므로 항공사로 문의하시기 바랍니다.
※ 해당 상품은 마일리지 사용이 불가합니다.


◆ 수하물 ◆

1. 위탁수하물은 24~26인치를 이용하는 것을 추천합니다.

2. 기내용 캐리어는 추가금을 받는 항공사가 있으니, 캐리어는 위탁수하물용 1개만 가져오시기 바랍니다.

3. 대표 항공사별 위탁수하물 허용 무게는 다음과 같습니다.
- 대한항공 23kg
- 아시아나 23kg
- 에어캐나다 23kg
- 아에로멕시코 23kg
- 비바항공 15kg

※ 단, 수하물은 각 항공사의 정책으로 별도 공지 없이 변경될 수 있습니다.

4. 수하물 분실 및 파손 시, 반드시 항공사 사무실을 방문하여 분실 및 파손 확인증/리포트를 발급해야 항공사에 보상 비용을 청구하거나 여행자보험에 보상을 신청할 수 있습니다.

5. 간혹 짐이 늦게 도착하는 경우가 있을 수 있으므로 매일 복용해야 하는 약 및 서류 등은 기내로 가지고 타시기 바랍니다.

6. 국제선 객실내 액체류 반입 기준
- 액체류 : 용기당 100ml 이하, 각 용기 합산 1L 이하, 지퍼백 비닐봉투에 보관(물, 음료, 식품, 화장품 등 액체, 스프레이, 젤, 크림)
- 유아식 및 의약품 등은 항공 여정에 필요한 용량에 한하여 반입 허용 (단, 의약품 등은 처방전 등 증빙서류를 검색요원에게 제시) 
- 보조배터리, 전자담배는 기내반입만 가능


◆ 항공관련 유의사항 ◆

1. 코로나19 이후, 항공사의 서비스가 완전히 정상화되지 않아 항공편 취소, 스케줄 변경, 수하물 지연 및 분실 등의 문제가 자주 발생하고 있습니다. 그로 인해 여행 국가의 방문 순서나 경유 도시 등의 변경이 있을 수 있습니다.

2. 대한항공 또는 아시아나항공 등을 탑승하는 인천에서 경유지까지의 국제선 구간은 실제 운항은 중남미 항공사 공동운항(코드쉐어)편으로 사전좌석지정, 마일리지 적립 등은 해당 항공사 규정에 따릅니다. 또한, 좌석 상황에 따라 미국, 유럽, 중동 등을 경유할 수 있습니다.


◆ 세관신고 ◆

1. 세관신고 대상 
- 현찰 USD10,000$ 이상 소지, 또는 이에 해당되는 물품 또는 수화물을 소지한 경우
- 살아있는 동물, 음식, 과일, 씨앗류, 채소, 화학제품, 약품, 생화학제품, 야생동물로 만든 제품, 농수산물, 위험물질, 곤층 등을 소지한 경우
- 담배&주류 면세한도 : 1인 담배 200개피(1 보루) / 술 2리터 이하 반입가능

※ 신고대상 물품이 없는 경우에도 세관 담당자가 수하물을 개봉하여 검사 할 수 있습니다. 
※ 신고대상 물품이 있음에도 신고하지 않을 경우 적발시 벌금이 부과됩니다. (주의) 

현지정보

◆ 현지 생활 경비 ◆

각 지역별 대표 투어 10개 진행 시, 현지 최소 생활경비 약 USD 915

※ 비상용으로 현금 USD 500과 해외에서 사용가능한 신용카드 또는 체크카드를 준비하시기 바랍니다.
※ 플라야 델 카르멘 및 칸쿤에서는 다양한 해양 액티비티가 있습니다. 액티비티를 진행 시 예상 생활 경비는 상승합니다.
※ 해당 자료는 참고용으로 투어 진행 인원, 현지 상황 및 환율 등에 인해 변동될 수 있습니다.

호텔정보

◆ 호텔 특징 ◆

본 여행 상품은 평균 3~4성급의 중급호텔에서 숙박을 합니다. 
다만, 여행 출발 후 원활한 여행 진행을 위해 예정된 숙소가 아닌 동급의 다른 숙소로 변경될 수도 있습니다.


◆ 호텔 기본 규정 ◆

1. 대부분의 호텔들은 체크인시, 투숙자의 여권정보와 입국도장 확인 차 여권제시를 요구합니다.

2. 모든 숙소는 흡연, 취사행위 그리고 객실 내 빨래가 금지입니다.  
  ※ 이를 지키지 않을 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.

3. 객실 내 비치된 생수나 냉장고에 있는 음료, 주류, 간식 등은 유료입니다.
  ※ 칸쿤 올 인클루시브 호텔의 경우, 객실 내 미니바는 무료

건강정보

◆ 코로나19 백신 ◆

- 일정 중 방문하는 국가 중, 멕시코와 쿠바는 코로나19 관련 증명서(백신접종 증명서, PCR 음성확인서) 제시없이 입국 가능합니다.