여행참여방법

여행 참여 방법

1. 오지투어 홈페이지에서 “회원가입”을 합니다. (비회원 예약도 가능)

2. 희망하시는 여행상품을 선택하고 "예약하기" 눌러 신청합니다.

3. 신청 후 3일 이내에 세미프리 여행상품 “계약금(80만원)을 입금”해 주셔야 여행 참가자로 인정됩니다.
입금 은행: 국민은행 / 계좌 번호: 479001-01-278221 / 예금주: (주)오지투어

4. 여행 상품 예약 시, 항공권 예약에 필요한 여권 사본을 이메일, 카카오톡 또는 팩스로 보내 주시기 바랍니다.
E-mail ) ojitour@ojitour.com / 카카오톡) 홈페이지 상단의 카카오톡1:1상담 / Fax ) 02-6013-9808


5. 여행 상품 예약 신청 확인 후, 여행에 관련된 사항을 이메일로 전달해 드립니다.
    이후 모든 안내 사항은 이메일을 통해 안내해 드리므로 정확한 이메일 주소를 적어 주시기 바랍니다.
    (여행과 관련된 안내 사항은 분량이 많은 관계로 팩스 또는 출력물로는 안내가 불가한 점 양해 부탁드립니다.)

※ 본 여행은 최소 출발 인원(10명)이 모객되어야 “출발 확정”이 되는 상품으로 홈페이지를 통한 온라인 예약이 출발 확정을 의미하는 것은 아닙니다.

※ 본 여행은 이미 확보된 항공 좌석을 판매하는 것이 아니므로 출발 확정 후, 항공권 예약 및 발권이 진행됩니다.
    따라서, 예약 시점에 따라 항공 기본 좌석의 부재로 인해 항공료 추가금이 발생할 수 있고, 이로 인해 홈페이지에 명시된 상품 가격과 차이가 있을 수 있습니다.

※ 홈페이지에 기재된 예상 일정표상의 항공편 및 항공 시간 등은 항공 가격 및 현지 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

※ 여행 참가자는 출발 확정 전까지 특별한 사유 없이 여행을 취소할 수 있으며 계약금은 전액 반환됩니다.
    다만, “출발 확정” 이후에는 취소 시 계약금은 반환되지 않으므로 신중히 예약하시기 바랍니다.

※ 출발 확정 통보 기한(여행 출발 7일 전)까지 최소 출발 인원(10명) 미만으로 모객이 되었을 경우 (주)오지투어는 여행 참가자에게 여행 취소를 알리고
    여행 참가자로부터 받은 계약금을 전액 반환해 드립니다. 다만, 계약금 반환 외에 어떠한 손해 배상 내지 손실 보상의 책임은 없습니다.

예약안내사항

◆ 상품 예약 시, 주의 사항 ◆

예약금 입금이 확인되면 그때부터 여행에 대한 전반적인 관리를 받으시게 됩니다.
출발 전까지 필요한 서류 및 준비사항들을 체크해서 수시로 메일을 발송해드리고, 준비하시는 모든 제반사항을 요청하실 수 있습니다.

1. 계약금을 입금 후, 여행 팀이 [출발확정] 되면 여행 출발일 전까지 중간점검안내, 사전미팅 참가, 최종점검안내 등 정식 여행팀원으로 관리를 받게 됩니다.
2. 보통 출발일 기준 2주일 전에 사전출발미팅을 진행하고 있으니 참고바랍니다.
3. 상품가는 항공료, 환율 변동 등으로 인하여 추가금이 발생될 수 있습니다. 코로나 이후, 좌석 상황 또는 성수기 시즌에 따라 항공료의 변동이 크다는 점을 참고해주시기 바랍니다.
4. 상품가는 국민은행 1 유로당 매매기준율 1550원을 기준으로 하고, 최종 잔금 지불 시 환율 변동에 따라 추가금액이 발생할 수 있습니다.
5. 현재 여행일정표는 예정 일정표로서 항공편, 현지 수배 등 모든 예약이 확정된 후, 최종 확정 일정표를 전달해드립니다.
6. 시칠리아 지역은 특수지역이라는 특성상 관광 인프라, 항공운항 등의 변동이 많은 곳으로 확정일정표가 나오기 전까지는 일부지역의 일정이 변동될 수 있습니다.


◆ 싱글룸 사용 비용 안내 ◆

1인 참가 시 싱글룸 사용시 추가 비용이 발생됩니다.
- 전 일정 1인 객실 사용료: 약 800유로 

※ 예약금 입금순으로 방배정이 진행됩니다.
※ 룸조인이 불가할 경우, 싱글룸 추가 비용이 발생됩니다.
※ 룸조인 확정 여부는 최종잔금 지불 시점에 안내드립니다.

유의사항

◆ 본 여행은 개인 자유 여행자들이 모인 단체 자유 여행입니다.

◆ 최소 출발 인원은 10명이며 최대 24명까지 모객합니다.

◆ 본 여행은 가이드가 아닌 인솔자가 동반하는 여행으로 인솔자는 전체 일정(일정 안내, 숙소, 교통 등)을 관리하고 여행의 방법을 알려 드립니다.

◆ 개인 신상 정보 보호를 위해 동행자들의 신상을 공개하지 않으며 인솔자가 임의로 방 배정 및 관리를 할 수 있습니다.

◆ 인솔자는 팀원들과 똑같이 본인의 현지생활비는 직접 지출합니다. 

◆ 인솔자는 현지에서 불필요한 쇼핑 및 인솔자팁 등을 절대로 요구하지 않습니다.  

◆ 인솔자 경비는 상품가에 포함되어 있으며, 오지투어는 인솔자 경비라는 명목으로 사용처가 불분명한 현지 추가요금을 고객에게 전가하지 않습니다. 

◆ 자유 일정 시, 식사 및 쇼핑에 관한 정보와 관광지에 대한 설명은 스스로 공부하고 여행에 필요한 가이드북을 꼭 지참하여 여행에 참여해 주시기 바랍니다.

◆ 일정표와 다른 일정으로 팀을 이탈할 경우, 이탈한 시점으로부터 일어난 모든 일은 여행자 본인의 선택에 의한 일로 모든 사건 사고에 대한 책임은 (주)오지투어가 지지 않습니다.

◆ 쇼핑, 식사 등 일체 비용이 모두 포함되지 않은 여행으로 현지에서 모든 비용은 여행자가 직접 관리, 사용하고 책임지게 됩니다.

◆ 출발 전 안내해 드리는 현지 여행 경비는 최저 예상 비용이며, 현지 물가 인상 및 개인의 소비 형태에 따라 상이해질 수 있음을 인지하시기 바랍니다.

◆ 체력이 요구되는 여행이므로 여행 전 본인의 건강을 미리 확인해야 하며, 본 여행의 일정을 진행하기 어려운 신체 상태(심장질환, 디스크, 정신질환, 임신 등)를 당사에 숨기고 여행에 참여할 경우 그에 따른 책임은 여행자에게 있습니다.

◆ 본 여행의 숙소 수준은 평균 3~4성급이며 2인 1실 기준이며, 일정 중 현지 와이너리 농장에서 운영하는 와이너리 내 숙박(3성급)이 포함되어 있습니다.

◆ 여행 중 본인의 과실(여권 분실, 부적응 등)로 인하여 여행을 포기할 경우, 여행 참가비는 환불되지 않으며 항공권 변경 등으로 인한 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

◆ 천재지변, 파업 등의 현지 사정으로 인한 일정 변경 및 추가 요금은 (주)오지투어가 책임지지 않습니다.

◆ 본 여행은 여행 알선 수수료와 숙박비, 교통비, 식사비, 입장료 등의 항목을 구분하여 계약하였기 때문에 여행 알선 수수료만이 과세표준 대상에 해당하며 세금계산서 및 현금영수증은 여행 알선 수수료에 대하여 여행이 끝난 후 일괄 발행합니다.

◆ 국제선 항공 및 중간구간 항공은 해외발권이므로 카드 결제 및 현금영수증 발급이 불가합니다.

◆ 이 상품은 출발 확정 시 항공작업을 진행하며, 국제선 및 중간구간 항공 좌석 상황에 따라 출발 확정 후에도 출발 날짜 등이 변경될 수 있습니다.

◆ 항공관련 기타 주의 사항
- (주)오지투어는 여행자를 대신하여 항공권 구매 업무를 제공하지만, 항공기 및 운송 수단 자체의 결함에 대해서는 책임을 지지 않습니다.  
- 여행 시 이용하는 항공편은 항공사 규정 및 조건에 따라 운영되며, 항공권과 관련된 모든 사항은 (주)오지투어와 무관함을 안내드립니다.  
- 항공권(E-ticket) 수령 후, 영문 이름, 날짜 등 세부 사항을 반드시 직접 확인하시고, 오류가 있을 경우 즉시 오지투어로 연락해 주시기 바랍니다.  
- 항공사 규정에 따라 No Show, 귀국일 변경 등 각종 이유로 인해 항공권을 변경할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  
- 현지에서 이용하는 항공권 중에는 환불이 불가한 경우가 많으므로 예약 시 유의해 주시기 바랍니다.  
- 항공 마일리지는 각 항공사의 정책에 따라 적립되며, 적립을 원하실 경우 항공기 탑승 전에 해당 항공사의 마일리지 프로그램에 가입하셔야 합니다.
- 마일리지 적립 여부 및 누락에 대한 책임은 여행자 본인에게 있으며, 오지투어에서는 이를 보장하거나 대행해 드리지 않습니다.
- 항공 좌석 지정 가능 여부는 항공사 정책에 따라 다르며, 오지투어에서는 좌석 지정을 대행해 드릴 수 없습니다. 여행자가 직접 항공사에 확인 후 지정해야 합니다.  

◆ 본 여행은 개인이 모여 팀을 이루어 장기간 여행을 하는 단체 여행입니다. 여행 중 인솔자 및 여행자 모두의 여행에 문제를 일으키는 행동(위협적인 행동 및 타인에게 상해, 물리적 언어적 정신적 폭력, 성희롱, 기물 파손, 과도한 음주에 의한 고성방가 등)을 할 경우, 여행을 전체적으로 관리하는 인솔자는 팀을 위해 여행을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우, 문제를 일으킨 가해 팀원에게 상품가는 절대로 환불되지 않습니다.

◆ 인솔자 및 (주)오지투어를 대상으로 한 언어폭력, 명예훼손, 상해 위협 및 직접적인 상해에 대해서는 법적 조치를 할 수 있습니다.

◆ 세관신고 ◆

1. 세관신고 대상 
- 현찰 EUR 10,000 이상 소지, 또는 이에 해당되는 물품 또는 수화물을 소지한 경우
- 살아있는 동물, 음식, 과일, 씨앗류, 채소, 화학제품, 약품, 생화학제품, 야생동물로 만든 제품, 농수산물, 위험물질, 곤층 등을 소지한 경우
- 담배&주류 면세한도 : 1인 담배 200개피(1 보루) / 술 1리터 이하 반입가능

※ 신고대상 물품이 없는 경우에도 세관 담당자가 수하물을 개봉하여 검사 할 수 있습니다. 
※ 신고대상 물품이 있음에도 신고하지 않을 경우 적발시 벌금이 부과됩니다. (주의) 

보험

1. (주)오지투어의 여행 상품은 계약된 여행 기간 동안 삼성화재보험의 해외 여행 보험을 가입해 드립니다.

만 14세 이하, 만 70세 이상은 별도의 보험 및 금액이 책정됩니다.
- 만 01~14세까지 : 사망후유장애 제외, 상해후유장애 한도 1억 원 
- 만 15~69세까지 : 상해사망후유장애 2억 원 
- 만 70~79세까지 : 상해사망후유장애 1억 원

2. (주)오지투어는 여행자를 대신해 보험에 가입해 드릴 뿐, 보험 사고 발생 시의 보상 책임은 보험사에 있습니다.

3. 현지 병원을 이용할 시 진단서 및 치료 영수증 원본 / 휴대품 도난 시 현지 경찰신고확인서(폴리스리포트) 를 가져오셔야 보험 처리가 가능합니다. 이외의 필요서류는 보험사에 확인해 주십시오.

4. 현지에서 연장 체류 시 연장되는 날짜는 가입에서 제외되므로 연장을 요청하실 분들은 여행 출발 전 담당자에게 꼭 말씀해주시기 바라며 추가금이 발생할 수 있습니다.

5. 현지 합류할 경우 여행자 보험 가입이 불가능하므로 여행 전 여행자가 직접 가입해야만 여행에 참가할 수 있습니다.

6. 본 여행 상품에 포함된 보험과는 별도로 여행자의 선택에 따라 개별적인 보험 가입이 가능합니다.

7. 본인 과실로 인한 사고 및 현지 사정에 따른 사고 등 여행사의 귀책 사유가 아닐 경우 손해 배상의 책임이 없습니다.  

특별약관

(주)오지투어 여행 상품 특별약관

본 오지투어 여행 상품 특별약관(이하 “본 약관”이라 합니다)은 ㈜오지투어와 여행자 사이의 여행 상품에 관한 여행 계약의 세부적인 사항을 정하기 위한 것으로 여행 계약의 일부를 구성합니다. ㈜오지투어와 여행자 사이의 여행 계약에 대해서는 본 약관이 우선적으로 적용되며, 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 본 약관과 배치되지 않는 범위 내에서 일반약관(공정거래위원회 표준약관 제10021호, 국외여행표준약관, 2019. 8. 30. 개정된 것)이 적용됩니다. 본 약관은 여행사와 여행자 간의 특약에 관한 일반약관 제5조와 특수지역에의 여행으로서 정당한 사유가 있는 경우에는 일반약관의 내용과 달리 정할 수 있도록 한 일반약관 제22조 제2항에 각 근거합니다.

제1조 (여행의 종류)

제2조 (계약금)

제3조 (출발 확정 및 최저 행사 인원 등)

제4조 (여행 요금)

제5조 (항공권 구매 대행)

제6조 (여행 중 사고와 여행사의 책임 등)

제7조 (인솔자)

제8조 (숙소)

제9조 (보험)

제10조 (취소 및 환불 규정)

[아래 환불 규정은 공정거래위원회 소비자분쟁 해결 기준과 별도로 진행되는 규정입니다.]
① 본 상품은 특수지역으로의 여행으로 여행 출발 확정 및 항공권 발권 이후에는 여행 출발일에 관계없이 계약금은 환불되지 않습니다.

② 출발 확정 후 여행자의 여행 취소에 따른 취소 수수료는 다음과 같습니다.

- 여행 출발일 60일 전 취소 시 : 계약금 + 항공 발권 취소 수수료(항공권이 발권된 경우)
- 여행 출발일 59~30일 전 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 10% 배상 + 항공 발권 취소 수수료
- 여행 출발일 29~20일 전 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 30% 배상 + 항공 발권 취소 수수료
- 여행 출발일 19~10일 전 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 50% 배상 + 항공 발권 취소 수수료
- 여행 출발일 9~1일 전 취소 시 : 계약금 + 계약금을 제외한 여행 요금의 70% 배상 + 항공 발권 취소 수수료
- 출발 당일 취소 시 : 총 여행 요금의 100% 배상

③ 항공권 발권 후 취소 시 항공사 규정에 의한 별도의 취소 수수료가 부과됩니다. 현지 내에서 이용하는 항공권의 경우 발권 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.

④ 60일 전 취소 시에도 이미 항공권 발권이 진행된 상황이라면 각 항공사 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

⑤ 취소 접수는 ㈜오지투어의 업무 시간 내(평일 오전 9시 30분~오후 6시 30분, 토요일, 일요일 및 공휴일, 지정 휴일 휴무) 처리가 가능합니다.

⑥ 고객은 계약 취소와 관련하여 취소 수수료 부과 내역에 관한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

⑦ ㈜오지투어에서는 최저 행사 인원이 충족되지 않아 팀이 출발하지 않는 경우 여행 출발 7일 전에는 안내를 드리고 있습니다. 또한 이 경우에는 계약금을 100% 환불해 드립니다.

⑧ 출발 확정 후, 여행사의 귀책사유로 인한 여행 취소에 따른 배상금은 다음과 같습니다.

 - 여행 출발일 20일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 10% 배상

 - 여행 출발일 19~10일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 15% 배상

 - 여행 출발일 9~1일 전까지 통보 시 : 여행 요금의 30% 배상

 - 여행 출발일 당일 통보 시 : 여행 요금의 50% 배상

제11조 (기타 사항)

제12조 (여행요금의 변경)

[환율 변동에 따른 안내사항]

부칙

1. (제정일 등) 이 약관은 2015년 9월 1일 제정되었는 바, 제정일 당일부터 즉시 시행하며, 시행 후 체결되는 오지투어 여행 상품 여행 계약에 적용된다.


※ 본 특별약관은 (주)오지투어의 전속 법무 법인을 통해 제작되었으며 무단 복제 및 배포를 엄격히 금지합니다.

여권

1. 여행 출발일 기준, 여권 만료 기간이 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
2. 여권상의 영문 이름은 항공권 예약상의 영문 이름과 동일해야 합니다.
3. 여권 사증면이 2장 이상 남아 있어야 합니다.
4. 여권이 훼손되었을 경우 해외 공항에서 출입국이 거절될 수 있으므로 재발급 받아야 합니다.

비자

- 이탈리아 : 90일간 무비자로 체류 가능

※ 이탈리아는 쉥겐 회원국이므로, 한국 국적자는 쉥겐협약 가입국 내에서 여행하였던 모든 기간(이전 출국일과 입국일 포함)을 합산하여
    최종 출국일(*단속일) 기준으로 이전 180일 이내 최대 90일까지 무비자 관광 체류가 가능합니다.
※ 유효기간이 6개월 이상인 여권을 소지하여야 합니다. 
※ 대한민국 여권 이외의 소지자는 국가별 별도의 비자 필요 여부는 여행자가 직접 확인해야하며,
     미확인에 따라 발생하는 불이익은 (주)오지투어에서 책임지지 않습니다.

항공정보

◆ 좌석배정 ◆

1. 항공권 좌석배정은 항공편 예약 편명에 따라 사전배정의 가능 여부가 달라집니다.
※ 항공기 교체 등의 사유로 기종이 변경될 수 있으며, 이로 인해 지정된 좌석이 변경 또는 취소될 수 있습니다.
※ 좌석배정과 관련하여 여행사의 권한이 없으므로 항공사로 문의하시기 바랍니다. 

◆ 웹체크인 ◆
1. 루프트한자 (LH)구간 : 출발 30시간 전 웹체크인 오픈
2. 네덜란드 항공(KLM)구간 : 출발 30시간 전 웹체크인 오픈
※ 항공사 홈페이지가 매우 불안정하여 원활한 접속이 안될 수 있으나, 이는 항공사의 문제로 문의 사항이 있을 시 항공사로 연락하시기 바랍니다.


◆ 마일리지 적립 ◆

1. 국제선 항공은 탑승 전, 카운터에서 마일리지 적립 요청을 해야 합니다.
- 항공 마일리지를 적립하기 위해서는 해당 항공을 탑승하기 전, 회원가입을 해야하며 항공예약 편명, 항공 클래스에 따라 마일리지 적립이 불가할 수 있습니다.
- LH편(루프트한자 자체편명) 탑승 시, 스타얼라이언스(아시아나) 적립 가능
- KL편(네덜란드 항공 자체편명) 탑승 시, 스카이팀(대한항공)적립 가능

2. 모든 항공은 탑승 전, 카운터에서 마일리지 적립 요청을 해야 합니다.
- 항공사에 따라 마일리지 적립이 불가할 수 있으며, 탑승 후에는 적립이 불가합니다.

※ 항공 마일리지 사후 적립은 여행사의 권한이 없으므로 항공사로 문의하시기 바랍니다.
※ 해당 상품은 마일리지 사용이 불가합니다.


◆ 수하물 ◆

1. 위탁수하물은 24~26인치를 이용하는 것을 추천합니다.
2. 기내용 캐리어는 추가금을 받는 항공사가 있으니, 캐리어는 위탁수하물용 1개만 가져오시기 바랍니다.
3. 대표 항공사별 위탁수하물 허용 무게는 다음과 같습니다.
- 루프트한자 항공(LH) 23kg
- 네덜란드 항공(KLM) 23kg
※ 단, 수하물은 각 항공사의 정책으로 별도 공지 없이 변경될 수 있습니다.
4. 수하물 분실 및 파손 시, 반드시 항공사 사무실을 방문하여 분실 및 파손 확인증/리포트를 발급해야 항공사에 보상 비용을 청구하거나 여행자보험에 보상을 신청할 수 있습니다.
5. 간혹 짐이 늦게 도착하는 경우가 있을 수 있으므로 매일 복용해야 하는 약 및 서류 등은 기내로 가지고 타시기 바랍니다.
6. 국제선 객실내 액체류 반입 기준
- 액체류 : 용기당 100ml 이하, 각 용기 합산 1L 이하, 지퍼백 비닐봉투에 보관(물, 음료, 식품, 화장품 등 액체, 스프레이, 젤, 크림)
- 유아식 및 의약품 등은 항공 여정에 필요한 용량에 한하여 반입 허용 (단, 의약품 등은 처방전 등 증빙서류를 검색요원에게 제시) 
- 보조배터리, 전자담배는 기내반입만 가능


◆ 항공관련 유의사항 ◆

1. 코로나19 이후, 항공사의 서비스가 완전히 정상화되지 않아 항공편 취소, 스케줄 변경, 수하물 지연 및 분실 등의 문제가 자주 발생하고 있습니다.
그로 인해 여행 국가의 방문 순서나 경유 도시 등의 변경이 있을 수 있습니다.

호텔정보

◆ 호텔 특징 ◆

본 여행 상품은 평균 3~4성급의 호텔에서 숙박합니다. 
다만, 원활한 여행 진행을 위해 예정된 숙소가 아닌 동급의 다른 숙소로 변경될 수도 있습니다.

◆ 호텔 기본 규정 ◆

1. 대부분의 호텔들은 체크인시, 투숙자의 여권정보와 입국도장 확인 차 여권제시를 요구합니다.

2. 모든 숙소는 흡연, 취사행위 그리고 객실 내 빨래가 금지입니다.  
  ※ 이를 지키지 않을 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.

3. 객실 내 비치된 생수나 냉장고에 있는 음료, 주류, 간식 등은 유료입니다.